鄭州泳潔游泳池水處理設(shè)備有限公司
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在所有的游樂景點(diǎn)中,受季節(jié)影響最大的項(xiàng)目當(dāng)屬水上樂園。水上樂園素有“黃金100天”的說法,意思是水上樂園的最佳經(jīng)營(yíng)時(shí)間只有100天,每年的運(yùn)營(yíng)旺季在6、7、8、9四個(gè)月份之間,具體時(shí)間視不同地區(qū)的氣候而定。大多數(shù)戶外水樂園都遵循著這個(gè)規(guī)律,但隨著水上樂園行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展,亦有不少樂園通過采用室內(nèi)、恒溫運(yùn)營(yíng)等方法拉長(zhǎng)水樂園的運(yùn)營(yíng)時(shí)間,希望以此獲得更多營(yíng)收。但是在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中,四季開放的水樂園往往要面對(duì)淡季蕭條、成本投入等壓力,慘淡經(jīng)營(yíng)。
入園人數(shù)下降是最直接的說明。多位受訪的業(yè)內(nèi)人士表示,這源于游客的生理和心理上的季節(jié)性需求不同。
夏季由于氣溫高,人渴望通過戲水來達(dá)到消署散熱的目的,親水欲望比較強(qiáng)烈,秋冬季節(jié)氣溫低,即使室內(nèi)水上樂園溫度比室外高,人們心理感覺上容易受季節(jié)習(xí)慣性影響。并且由于室內(nèi)、室外存在溫差,容易導(dǎo)致身體不適引起感冒,部分家長(zhǎng)出于謹(jǐn)慎,會(huì)減低帶孩子選擇室內(nèi)水上樂園游玩的頻次。冬季人們穿衣服較多,更衣比較麻煩和存取不便,也會(huì)降低一般游客的游玩興趣。
水上樂園進(jìn)入室內(nèi),包括廣州長(zhǎng)隆的戶外水上樂園使用溫水,不管其出發(fā)點(diǎn)是為了秋冬季照常營(yíng)業(yè)還是為了延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)周期,都沒有改變其夏季項(xiàng)目的屬性。所以,在這種‘夏季’概念思維指引下打造的水上樂園,即便是室內(nèi)的,在進(jìn)入秋冬季后,游客數(shù)量下降也是必然。
中國(guó)主題公園研究院院長(zhǎng)也持同樣的意見:“室外和室內(nèi)水上樂園都同樣會(huì)面臨季節(jié)性強(qiáng)、輻射范圍小等經(jīng)營(yíng)難題。其主要原因是水上游樂項(xiàng)目每年旅游的旺季就在夏季。另外,從人們的生活習(xí)慣上講,玩水的游樂項(xiàng)目比較適合夏季!
對(duì)于冬季也在運(yùn)營(yíng)的水樂園,業(yè)內(nèi)普遍不看好。其重點(diǎn)在于,季節(jié)是影響游客到水上樂園的直接因素。
另外室內(nèi)水上樂園冬季增加了建筑成本和加熱成本,冬季運(yùn)營(yíng)是一把雙刃劍。
目前基本上室內(nèi)水樂園都采用了四季恒溫來增加吸引力。是否能夠減少冬季運(yùn)營(yíng)的壓力呢?
四季恒溫不能完全改善和扭轉(zhuǎn)冬季經(jīng)營(yíng)不善的情況,只能有所改觀,日本巨蛋的虧損就是實(shí)際案例,江蘇南通的恒溫水上樂園也是這樣,冬季的時(shí)候營(yíng)業(yè)收入比夏季降低了60%以上。
水上樂園四季恒溫實(shí)現(xiàn)冬季運(yùn)營(yíng)是均衡淡旺季,提高全年收入和效益的有效手段。特別是在溫泉度假村,由于室內(nèi)館可以兼具水療和水上游樂功能,成為溫泉度假村內(nèi)不可少的配套,實(shí)現(xiàn)全年管理成本分?jǐn)偤蛦T工的穩(wěn)定性,具有綜合的管理效益。室內(nèi)水上樂園館的建設(shè)要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境,氣侯條件、交通便利性等因素,如果項(xiàng)目輻射市場(chǎng)客流量與加熱等管理成本不能達(dá)到合理配比,則要根據(jù)可行性評(píng)估結(jié)果性慎重決策。
另外應(yīng)該從根本上讓水樂園減少或避免季節(jié)性運(yùn)營(yíng)的影響——跳出水上樂園是夏季項(xiàng)目的范疇和束縛,創(chuàng)造出一個(gè)新的需求和體驗(yàn),那么冬季營(yíng)運(yùn)水上樂園將開啟一個(gè)全新的市場(chǎng)。這里的關(guān)鍵在于前期策劃和定位,比如山西孝義夢(mèng)幻海室內(nèi)主題樂園,其定位就不是水上樂園,而是一個(gè)全天候、全季節(jié)、全齡層的跨界室內(nèi)主題樂園,其融合了水上游樂、溫泉養(yǎng)生、演出觀光、運(yùn)動(dòng)健身、美食娛樂等多種游客喜愛的休閑游樂項(xiàng)目,打造了一個(gè)舒適的夢(mèng)幻場(chǎng)景,為市民提供了一種適合家庭及團(tuán)體業(yè)余休閑活動(dòng)的全新概念,所以即便當(dāng)下是隆冬季節(jié),光顧的游客還是絡(luò)繹不絕。
體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)置是由項(xiàng)目的定位所決定!這就是為什么度假酒店會(huì)考慮設(shè)置溫泉或水樂園,而商務(wù)酒店則通常配套SPA,不能一概而論。就冬季營(yíng)運(yùn)的水上樂園來說,首先得站在一年四季的角度來定位,而不能只考慮冬季,也不會(huì)有只在冬季營(yíng)運(yùn)的水上樂園,不管最終定位是什么,其定位都絕不能是傳統(tǒng)概念中的季節(jié)性項(xiàng)目——水上樂園,若是這樣的項(xiàng)目建成了,就肯定避免不了季節(jié)性的經(jīng)營(yíng)問題。
那么冬季水樂園想要增加營(yíng)收,需要采取哪些措施?
在具備恒溫的條件下,采取優(yōu)惠、有效的促銷手段、舉辦能吸引游客的活動(dòng),但最重要的還是要集中精力做好夏季的水上樂園,運(yùn)營(yíng)工作是關(guān)鍵。
建議冬季有經(jīng)營(yíng)的水上樂園可適當(dāng)增加一些表演類的活動(dòng),增加文化體驗(yàn)的水上游樂項(xiàng)目,將部分項(xiàng)目改為泡水、水中理療,讓游客體驗(yàn)水中保健的樂趣,改變冬季不下水習(xí)慣。另外,還可以辦冰雪節(jié),增加冰雪項(xiàng)目。也可以將場(chǎng)地出租或聯(lián)合經(jīng)營(yíng)其他適合的冬季游園項(xiàng)目,如冰燈、小滑雪等項(xiàng)目吸引游客,甚至搞洗浴、人造溫泉等項(xiàng)目,有創(chuàng)意地搞冬季主題活動(dòng),打造出冬季水上樂團(tuán)的特色。但是需要注意,水上樂園冬季的經(jīng)營(yíng)還是有較大壓力的,很難做到與夏季一樣的人流。
冬季運(yùn)營(yíng)水樂園需要營(yíng)銷上通過加大宣傳推廣力度、促銷手段上創(chuàng)新和多樣化,例如推出家庭親子套票、寒假不限次數(shù)一卡通、生日三人同行免一人等優(yōu)惠產(chǎn)品,大幅提升人流量。并且冬季水上樂園主要針對(duì)家庭和親子游客,且以本地客源為基礎(chǔ)。為吸引游客重復(fù)消費(fèi),水上樂園應(yīng)在設(shè)備選型上合理搭配,以適合全年齡層次均可參與的大眾設(shè)備為主,輔以部分年輕人喜歡玩的刺激設(shè)備。其中造浪池和戲水寨是必不可少的,可覆蓋各層次游客;常規(guī)螺旋組合滑梯、大喇叭等可滿足大部分男、女游客的需求;高速滑梯、沖天回旋、大回環(huán)等設(shè)備可適當(dāng)選用,滿足年輕人的冒險(xiǎn)需求。而多人乘筏,如家庭漂流滑梯等大型設(shè)備,在資金充裕的情況下也可配置,實(shí)現(xiàn)接待客流量的提升。
冬季運(yùn)營(yíng)的水樂園如何吸引人流、增加營(yíng)收一直是運(yùn)營(yíng)人員的一大難題,本文只是粗淺地為大家分析冬季運(yùn)營(yíng)水樂園難以獲得成功的部分原因以及對(duì)策,希望能起到拋磚引玉的作用,如果您對(duì)于冬季水樂園運(yùn)營(yíng)有特別的見解和心得,歡迎進(jìn)行留言,與我們一起分享、交流。